I.- LOS PROCESADORES MERIDIAN
	II.- VALORACION RESTO COMPONENTES
	III.- COROLARIO

Se detallan a continuación los datos más relevantes de cada uno de los procesadores Meridian intervinientes en el caso con especificación de las prestaciones anunciadas y publicitadas por escrito tanto por el fabricante Meridian como por su importador para España Chemison:

Ia. Meridian 565 7.1

• Para que el lector de esta web y el consumidor en general puedan centrarse adecuadamente es preciso que le echen un vistazo previo detallado a la lista de precios facilitada por Chemison a este consumidor. Como pueden ver en ella, hay varios modelos distintos de procesador Meridian 565 y asociado a cada uno de esos modelos hay también una lista detallada y distinta de prestaciones, variando también el precio en función de la cantidad y calidad de prestaciones ofertadas.
• Tal y como aparece en esa lista, el modelo 7.1 del procesador Meridian 565 es el tope de gama de este producto con el precio más caro y con la relación de prestaciones más completa. A saber:
• Reproducción de discos DVD con formato MPEG: siendo MPEG el formato digital para la reproducción de películas en DVD oficialmente aprobado por el DVD Forum en el año 98 (luego se terminarían imponiendo más el Dolby Digital y el DTS), tal reproducción era básica. Pues bien, a pesar de lo visto en la lista de precios y en toda la publicidad de Meridian sobre el 565, la unidad de este modelo comprada por este cliente NO REPRODUCE DE NINGUN MODO MPEG. Y la unidad de Chemison probada en el local de Clave Audio, tampoco. Pasado más de un año de esa comprobación, Meridian terminó por reconocer en el año 99 y a través de un mail -del que se conserva copia- del Director de Marketing Mr. Andrew Samalionis que efectivamente el procesador no tenía el chipset para la reproducción de MPEG, que a Meridian se lo tenía que suministrar Philips y que habían sufrido retrasos por lo que todavía estaban haciendo pruebas con una versión beta del mismo.
• Reproducción de discos DVD con formato AC-3 Dolby Digital: con el DVD Sony S715 el Meridian 565 7.1 del cliente comenzó reproduciendo el Dolby Digital ... hasta que se detectó que no sonaba el MPEG y Chemison indicó por teléfono cambios en la configuración del procesador. A partir de ese momento, el Dolby Digital sonaba algunas veces pero otras no sonaba nada. Y así lo pudo constatar Chemison en su propia sede de Barcelona. Lo que sí sonaba siempre, antes y después de hacer los cambios en la configuración citados, eran auténticos cañonazos de ruido digital aleatorio e imprevisible ... con el DVD de Sony y con el de Pioneer, cañonazos que fueron a más con los cambios introducidos y que, en la medida que dañaban gravemente la amplificación y las cajas de todo el sistema de cine, terminaron por asustar al consumidor hasta el punto de desconectar el procesador y guardarlo hasta el momento de su peritación por el Instituto de Acústica del Consejo Superior de Investigaciones Científicas en Madrid con los resultados que pudieron verse en la prueba pericial correspondiente.
• Reproducción de discos DVD con formato DTS: al principio, en el año 98, no existían discos DVD con este formato en Europa (zona 2) pero sí en USA (zona 1) y solo pudo probarse el procesador con discos CD música en DTS que sí reproducía, cuando llegaron las películas zona 2 y las americanas para todas las zonas con DTS se comprobó que el Meridian 565 7.1, otra vez a pesar de la publicidad y lista de precios, NO REPRODUCE DE NINGUN MODO EL FORMATO DTS. La "solución" a esta carencia solo llega cuando el Gabinete Jurídico le manda una carta a Chemison anunciando la demanda. Entonces el abogado de Chemison informa al Gabinete Jurídico del cliente que Meridian tiene una actualización de software llamada UPGRADE 6.0 que dota al Meridian 565 7.1 de la prestación DTS publicitada 2 años antes. Este consumidor acepta la solución propuesta por Chemison pero, dado que esa actualización requiere abrir el procesador y sustituir la EPROM del mismo, pide garantías sobre quién va a realizar esa operación por las posibles consecuencias de pérdida de la garantía del procesador y además solicita saber a qué equipo se va a conectar el procesador para la comprobación de que funciona correctamente dados los bombazos digitales que soltaba de vez en cuando. Chemison no contesta a la carta por fax de aceptación del cliente y la actualización milagrosa que iba a solucionar los problemas del 565 7.1 quedó sin instalarse. Chemison sabía muy bien que el procesador no funcionaba correctamente y que la solución de actualización ofertada -aunque se hubiese comprobado con el procesador conectado al equipo del cliente para que éste asumiese el riesgo del daño a su amplficación y cajas acústicas- no podía dar resultado. Es importante que el consumidor tome adecuada nota de la manifiesta incapacidad de Chemison para aplicar la solución ofrecida por el fabricante Meridian. Esa manifiesta incapacidad de Chemison, aún con la amenaza de una demanda judicial delante, es la que obliga al propio Meridian a intervenir para intentar solucionar un problema que su importador para España es incapaz de resolver. Y así fué reconocido por el Director General de Meridian Mr. Douglas T. Watson en una multiconferencia celebrada en inglés y español a finales del verano 2000 con este consumidor y el Despacho Jurídico contratado por Meridian en España al efecto.

Ib. Meridian 561

• Aportado al caso como "habeas corpus" ó testigo de cargo que pusiera en evidencia ante el Sr. Juez todas las carencias y los comportamientos con claras disfuncionalidades del Meridian 565 7.1, al ser sometido a la prueba de peritación por el Instituto de Acústica, también reveló fallos en la reproducción del formato MPEG que afectaban al canal subwoofer.
• Dichos fallos han sido rigurosamente contrastados con las pruebas realizadas también a las películas en DVD (es decir, el software) en diferentes puntos de Madrid con diversos procesadores y reproductores de DVD. Dichos fallos en el Meridian 561 se tiene la fundada sospecha que puedan existir en otras muchas unidades vendidas por Meridian sin que el cliente-consumidor se haya percatado de los mismos. Naturalmente, Meridian dice que la culpa es del chipset MPEG de Philips ... porque las culpas siempre son de otros.

Ic. Meridian 861 (2 unidades)

• Modelo tope de gama en precio y prestaciones de Meridian. Fué suministrado al cliente por el fabricante para poder retirarle todos los procesadores defectuosos anteriores abonando el cliente la diferencia de precio entre el 861 y todos los demás retirados por Meridian anteriormente detallados, .
• En las dos unidades de este modelo, no se encontraron carencias o fallos en la reproducción de ningún formato de procesamiento de la señal digital.
• Pero lo que se encontró en estos 2 procesadores fué mucho peor: gravísimos problemas de funcionamiento básico que afectan a la generalidad de los 2 aparatos y no solo a uno o varios formatos de reproducción de la señal a través de los mismos.
• Instalado y configurado a medida por el propio Director de Marketing de Meridian y con la presencia del Doctor en Ciencias Físicas y Jefe de Laboratorio del Instituto de Acústica que ha realizado las peritaciones como testigo, el Meridian 861 con s/n 100803 presenta las siguientes deficiencias:

  • Espantoso ruido al abrir la bandeja del DVD.
  • Saturación de la señal procedente del sintonizador radio
  • Además, Meridian reconoce la probable existencia de piezas de baja calidad en el mismo.
• Por su parte, en el Meridian 861 s/n 100843, igualmente fabricado, configurado y ensayado a la medida del resto de los componentes del sistema de este cliente por Meridian, con la presencia como testigo del mismo Jefe de Laboratorio del Instituto de Acústica en el momento de su conexión al resto del equipo, presenta las siguientes dficiencias graves:

  • Auto apagado y encendido del procesador por sí mismo aleatorio e imprevisible, sin cortes de corriente eléctrica ni cualquier otra causa externa que pudiera justificar la rareza.
  • Bloqueo de los botones de mando del aparato que no responden a las pulsaciones de los dedos, pudiendo recuperar a duras penas parte del control del procesador a través de su mando a distancia una vez que se ha apagado y encendido manualmente varias veces.
  • Bloqueo aleatorio, imprevisible y sin causa motivada alguna, del sonido procedente de la señal perteneciente a cualquier fuente de entrada a reproducir -CD, DVD, radio, satélite TV, etc- analógica o digital. Sencillamente, no suena nada. Para recuperar el procesador es preciso apagarle y encenderle varias veces.

II. VALORACION DEL RESTO DE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA

Como quiera que esta web quiere ir mucho más allá de ser una simple crítica de lo chapucero y miserable, sirva la citación de los productos y puntuaciones que se indican como mi sincero homenaje y tributo a la excelente calidad que los fabricantes han logrado en estos productos, como guía de referencia a su buen hacer que pueda ser útil a otros potenciales compradores. Al orgullo y placer que constituye para esta web el tributo y homenaje citados, debe añadirse el reiterado testimonio de mi permanente consideración personal para estos fabricantes y marcas de merecido prestigio.

A) FUENTES

B) AMPLIFICACION

• C) CAJAS ACUSTICAS

• D) CABLES

Como puede apreciarse, los componentes y complementos con los que han sido probados y acompañados todos los procesadores Meridian objeto de este caso y web durante todos estos años han estado siempre a gran altura y nunca podrá decirse que pudieran contribuir a los fallos aquí denunciados, quedando tan solo la duda del papel de los DVD de Pioneer y su supuesta falta de retención de la señal digital -según Meridian- como causa de los errores y graves fallos en los procesadores. Aunque Pioneer mostró su disposición inicial a comprobar los fallos, cuando contactó con las empresas responsables de este drama y se negaron a admitir los hechos, Pioneer optó por guardar silencio y quedarse en una posición cómodamente neutral ante el caso que deja inequívocamente claro, en el fondo, su complicidad con estos sinvergüenzas a pesar de la falta total de escrúpulos con la que no les importa cuestionar el buen nombre de Pioneer. Entiendo que a Meridian, Clave Audio y Chemison les importe un comino el prestigio de Pioneer pero que no le importe a Pioneer ...

• Tal y como se recoge en el capítulo de las confesiones de Meridian, todas las deficiencias anotadas a los dos Meridian 861 han sido explícitamente reconocidas por escrito como culpa de los dos procesadores por parte de Meridian, llegando a ofrecer al cliente un tercer procesador Meridian 861 o la devolución del dinero -prueba manifiesta de su incapacidad para compatibilizar su procesador con un reproductor DVD de otra marca distinta de Meridian- antes de la querella animal de Chemison y Clave Audio para encarcelar al cliente consumidor.

	En resumen: A la izquierda: estado consumidor Meridian a los 7 años A la derecha: un pensamiento derivado de su estado. !ATENCION A LA NUEVA VERSION MULTIMEDIA!
El consumidor	... y al icono "ugly Meridianoise" comienzo página	Lo que lo consume